家事代行『CaSy(カジー)』の評判は?料金・サービス・口コミを徹底解説!

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CaSyの家事代行サービスはコスパが良くて高品質
同期ママ

「家事代行ってお金持ちのサービスでしょ?」

koume

「そう思ってたけど、CaSy(カジー)なら1時間2,790円~で使えるらしいよ!」

同僚

「え、本当!?それなら試してみたい!」

家事代行サービスは高額なイメージがありますが、CaSy(カジー)は業界最安値水準の1時間2,790円~

他の家事代行サービスと比較しても、リーズナブルな料金で掃除や料理のサポートを受けられます。

「興味はあるけど、どんなサービスなの?」という方のために、料金・サービス内容・口コミ・利用方法まで詳しく解説します!

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目次

家事代行「CaSy(カジー)」とは?共働き世帯におすすめの理由

casyの公式サイト
公式サイト

共働き世帯や子育て家庭にとって、日々の家事は大きな負担ですね。「仕事が忙しくて掃除をする時間がない」「子どものお世話で料理を作る余裕がない」など、家事に関する悩みは尽きません。

そんな忙しい家庭をサポートするのが、家事代行サービスCaSy(カジー)です。

CaSy(カジー)は、業界最安値水準の1時間2,790円~(交通費別)というリーズナブルな料金で、高品質な家事代行サービスを提供しています。

インターネットで24時間365日予約が可能で、最短3時間前まで当日予約もOK掃除や料理、整理収納などのサービスを、厳選されたスタッフが提供するため、安心して利用できます。

ここでは、CaSy(カジー)の基本情報や選ばれる理由、どんな人におすすめかを詳しく解説していきます。

CaSy(カジー)ってどんなサービス?

CaSy(カジー)は、忙しい共働き家庭や子育て中のママ・パパにぴったりな家事代行サービスです。提供されるサービスは主に「掃除代行」「料理代行」の2つ。

CaSyの家事代行サービス
  • 掃除代行
    日常的な掃除(リビング、キッチン、トイレ、浴室など)
  • 料理代行
    食事の準備、作り置き、献立作成など

掃除代行では、キッチンやお風呂、トイレなどの水回りの掃除はもちろん、リビングの片付けや洗濯など、日常的な家事を代行してくれます。

一方の料理代行では、作り置きや当日のお食事の準備をお任せでき、食材の買い出しオプションも利用可能。

CaSyの魅力は、スマホやPCから手軽に予約できるシステムと、リーズナブルな価格設定必要なときに必要な分だけ利用できるので、家事の負担を軽減し、家族との時間を増やすサポートをしてくれる心強いサービスです。

CaSy(カジー)が選ばれる理由|低価格&高品質の家事代行

casyのお掃除代行の特徴
公式サイト

CaSy(カジー)が多くの利用者に選ばれる理由は、「低価格」「高品質」「予約のしやすさ」の3つが揃っているからです。

①業界最安値水準の料金設定

家事代行サービスの相場は、1時間3,500円~5,000円ほどですが、CaSy(カジー)は1時間2,790円~という低価格を実現しています。

その理由は、独自のマッチングシステムで、見積訪問や電話打ち合わせなどの不要なコストを削減しているためです。定期利用すれば、さらにお得な料金で利用できます。

②厳しい審査を通過したスタッフのみが対応

casyの料理代行サービススタッフ
公式サイト

家事代行サービスを利用する際、「どんな人が来るのか?」はとても重要なポイントですね。

CaSy(カジー)では、厳しい採用基準をクリアしたスタッフのみがサービスを提供していて、利用者の評価制度も導入されています。

そのため、常に高品質な家事代行が受けられます。

③予約が簡単&スマホで完結

スマホを見る若い女性

CaSy(カジー)の予約は24時間365日いつでも可能で、最短3時間前までの当日予約にも対応しています。

「急に来客が決まった」「仕事が忙しくて掃除ができない」という時でも、スマホからすぐに依頼できるのが便利です。

どんな人におすすめ?利用シーンを紹介

テレワーク中の女性

CaSy(カジー)は、特に以下のような方におすすめです。

  • 共働き夫婦
    仕事が忙しく、平日は家事をする余裕がない方にぴったり。掃除や料理の時間を節約し、家族の時間を増やすことができます。
  • 子育て世帯
    育児に追われ、掃除や食事の準備が後回しになりがちな家庭におすすめ。特に、料理代行を利用すれば、栄養バランスの良い食事を手軽に用意できます。
  • プレママ・プレパパ
    出産前後の忙しい時期は、家事の負担を減らすことが重要。CaSy(カジー)の家事代行を活用することで、無理なく育児に集中できます。
  • 単身赴任・独身の方
    仕事で忙しく、掃除や料理をする時間がない方にも便利。特に、週末の掃除代行や作り置き料理のサービスを利用すれば、快適な生活を維持できます。

特に、共働きや子育て世帯にとって、家事の負担を軽減し、生活の質を向上させる手助けとなってくれるはずです!

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CaSy(カジー)のサービス内容を詳しく解説!

casyの家事代行サービススタッフ
公式サイト

「家事代行サービス」と一口に言っても、その内容は業者ごとに異なります。CaSy(カジー)の家事代行サービスでは、「掃除代行」「料理代行」を提供していて、日々の家事負担を大幅に軽減できます。

「部屋の掃除をする時間がない」「仕事終わりに料理を作るのが大変」など、家庭によって抱える家事の悩みはさまざまです。

CaSy(カジー)は、それぞれのライフスタイルに合わせた柔軟なサービスを提供しているため、自分に合ったサポートを選ぶことができます。

また、CaSy(カジー)では「ハウスクリーニング」も提供されてます。「掃除代行とどう違うの?」「どちらを利用するべき?」と迷っている方のために、それぞれの特徴についても詳しく解説していきます。

掃除代行サービス|対応範囲や得意な掃除

CaSyの掃除代行サービス
公式サイト

CaSy(カジー)の掃除代行サービスでは、日常的な掃除を依頼できるのが特徴です。「家の掃除をする時間がない」「水回りを定期的にキレイにしたい」といった方におすすめです。

CaSy(カジー)の掃除代行では、以下のような家の掃除を依頼できます。

掃除代行の対応範囲
  • リビング・寝室
    掃除機がけ、拭き掃除、ホコリ取り
  • キッチン
    シンク・コンロの掃除、ゴミ処理
  • 浴室・トイレ
    水垢・カビの掃除、床や壁の拭き掃除
  • 玄関・廊下
    掃き掃除、拭き掃除


特に、「キッチンや浴室などの水回り」は汚れが溜まりやすく、掃除に時間がかかる場所です。CaSy(カジー)なら、定期的にプロの手で掃除してもらえるため、常に清潔な状態を保てます。

料理代行サービス|献立作成や作り置きもOK!

CaSyの料理代行サービス
公式サイト

「仕事が忙しくて夕飯を作る時間がない」「栄養バランスの取れた食事を用意したい」という方には、CaSy(カジー)の料理代行サービスがおすすめです。

料理代行でできること
  • 家族の食事の調理
  • 作り置き料理の準備(冷蔵・冷凍保存可能)
  • お弁当のおかず作り
  • 片付け・食器洗い

特に作り置き料理の依頼が人気です。例えば、週に1回まとめて作ってもらえば、忙しい平日でも手軽に温かい食事を楽しめます。

また、料理代行は冷蔵庫にある食材を活用してくれるため、無駄なく料理ができるのもメリットです。

「買い物する時間がない」という方は、買い物代行オプション(1,650円/回)を利用して必要な食材を用意してもらうことも可能です。

ハウスクリーニングとの違いは?

エアコンの内部クリーニング

CaSy(カジー)は掃除代行だけではなく、専門知識と技術のあるプロが専用機材で徹底洗浄するハウスクリーニングも提供しています。

それぞれ以下のような違いがあります。

項目掃除代行ハウスクリーニング
掃除範囲日常的な掃除
(拭き掃除、掃除機がけなど)
専門的なクリーニング
(エアコン・レンジフード・浴室など)
料金1時間2,790円~エアコン(標準タイプ):13,200円
浴室:16,500円~
レンジフード:16,500円
用途普段の掃除を代行してもらいたい場合大掃除や頑固な汚れを落としたい場合

普段の掃除を依頼するなら掃除代行、エアコンやレンジフード等の清掃や頑固な汚れを落としたい場合はハウスクリーニングがおすすめです。

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CaSy(カジー)の料金&他社比較|コスパは本当に良い?

トイレ掃除をするcasyの掃除代行サービススタッフ
公式サイト

家事代行サービスを利用する際、「どのくらいの料金がかかるのか?」は非常に気になるポイントですよね。

CaSy(カジー)は、業界最安値水準の1時間2,790円~(交通費別)というリーズナブルな料金設定が魅力ですが、他社と比較して本当にお得なのでしょうか?

ここでは、CaSy(カジー)の料金プランや他社(ベアーズ・ダスキン・キャットハンド)との比較、追加料金の有無について詳しく解説していきます。

CaSy(カジー)の料金プラン|1時間あたりの料金は?

コストのイメージ

CaSy(カジー)の料金プランは、「定期利用」「スポット利用」の2種類があります。

プラン料金
(1時間あたり)
交通費利用時間
定期利用2,790円~ 880円/回掃除代行は30分単位、最大4時間まで
料理代行は3時間以上1時間単位
スポット利用3,490円~

定期利用は、決まった曜日・時間にスタッフが訪問するプランで、1時間あたりの料金が最も安くなります。

スポット利用は、「急に掃除をお願いしたい」「来客前に家をキレイにしたい」というときに便利なプランです。ただし、定期利用に比べて1時間あたりの料金が高めに設定されています。

他社(ベアーズ・ダスキン・キャットハンド)との比較

CaSy(カジー)の料金は他社と比べてどのくらいお得なのでしょうか?

「ベアーズ」「ダスキン」「キャットハンド」の3社と比較してみました。

サービス定期料金
(1時間あたり)
最低利用時間交通費
CaSy(カジー)2,790円~1時間~880円
ベアーズ3,245円~2時間~990円
ダスキン3,850円~2時間~なし
キャットハンド3,388円~2時間~900円

比較すると、CaSy(カジー)は他社よりも低価格でサービスを提供していることがわかります。

特に「定期利用」で契約すれば、他社と比べて1時間あたり1,000円以上お得になる場合もあります。

また、CaSy(カジー)は最短3時間前までの予約が可能なので、「急に依頼したい!」というときにも柔軟に対応できるのが強みです。

追加料金はある?キャンセル料や交通費について

家事代行サービスを利用する際、「追加料金がかかるのでは?」と気になる方も多いでしょう。CaSy(カジー)では、基本的に交通費(880円)のみ追加料金が発生します。

ただし、以下の場合はキャンセル料が発生するため、注意が必要です。

キャンセルのタイミングキャンセル料
前々日の18時まで無料
前々日の18時以降100%

CaSy(カジー)は予約の変更やキャンセルが可能ですが、ギリギリのキャンセルは料金がかかるため、早めに予定を確定しておくのがおすすめです。

CaSy(カジー)の評判・口コミをチェック!利用者の本音

口コミを表す画像

家事代行サービスを利用する際に「本当に満足できるの?」という不安を持つ方も多いですよね。特に初めて利用する場合には、実際の利用者の声はとても参考になります。

ここでは、CaSy(カジー)を利用した方の良い口コミ・悪い口コミを紹介し、メリットやデメリットまで解説します。

良い口コミ・評判|満足度が高いポイント

CaSy(カジー)を利用した人の多くが、「料金が安い」「予約が簡単」「スタッフの質が高い」という点を評価しています。

料金がリーズナブルで続けやすい

  • 「他の家事代行サービスと比べても料金が安く、定期利用しても負担が少ないです!」
  • 「毎週利用していますが、1時間2,790円なのでコスパが良いと思います。」

予約がスマホで簡単にできる

  • 「アプリでポチッと予約できるのが便利!忙しいときでもサクッと依頼できるので助かります。」
  • 「他社と違って、電話しなくてもネットで完結するのがいいですね。」

スタッフの対応が良く、安心して任せられる

  • 「初めての家事代行でしたが、担当の方がとても丁寧で、細かいところまで掃除してくれました。」
  • 「スタッフの方が親切で、掃除の仕方や収納のアドバイスもしてくれました!」

良い口コミでは、特にコスパの良さや予約の手軽さ、スタッフの対応の良さが評価されています。

悪い口コミ・評判|デメリットや注意点

一方で、CaSy(カジー)を利用して「ちょっと残念だった…」という声もあります。

スタッフによって当たり外れがある

  • 「最初に来た方はすごく丁寧でしたが、別のスタッフさんは少し雑でした…。」

家事代行サービスでは、スタッフの技術や対応に個人差が出ることがあります。

CaSyでは、気に入ったスタッフを指名できる有料オプションが用意されているため、継続して満足のいくサービスを受けたい方は活用するとよいでしょう。

問い合わせ先がない

  • 「会社の電話番号がそもそもHPに載っておらず、問い合わせできない仕組みになっています。メールで問い合わせして、「3日以内に返事がなかったら、再度問い合わせしてください」(!?)と。」

CaSyの公式サイトには電話番号の記載がなく、問い合わせは基本的にフォームのみとなっています。そのため、緊急時やトラブルが発生した際に、すぐに対応してもらえないと感じる利用者もいるようです。

しかし、調べてみたところ、カスタマーサポートの電話番号がありました。事前に問い合わせ先を確認しておくと安心ですね。

CaSyへのお問い合わせ
カスタマーサポート:050-3183-0299 
(受付時間:9:00~18:00/平日・土日祝) 

家事代行は自宅に他人が入るサービスだからこそ、より充実したサポート体制を求める声も多く見られます。

口コミからわかったCaSy(カジー)のメリット・デメリットを解説

料理をするcasyの家事代行サービススタッフ
公式サイト

CaSy(カジー)を検討している方の中には、「本当に満足できるサービスなのか?」 と疑問を持つ人も多いでしょう。

そこで、実際に利用した人の口コミを調査し、メリット・デメリットを詳しく解説します。

CaSy(カジー)の利用を考えている方は、ぜひ参考にしてください。

メリット:料金が安く、コストパフォーマンスが高い

CaSy(カジー)は1時間2,790円~(定期利用)と、他の家事代行サービスと比べても低価格です。

ただし、「料金が安い=サービスの質が低いのでは?」と心配になる方もいるかもしれません。しかし口コミでは、「この価格でこれだけのサービスが受けられるのは十分満足!」という声が多く、コストパフォーマンスの高さが評価されています。

特に、掃除代行や料理代行の作り置きを定期利用すると、1時間あたりのコストをさらに抑えられるため、「できるだけ家事代行を安く利用したい」 という人にはおすすめできます。

メリット:予約が簡単で、急な依頼にも対応できる

キーボード、カレンダー、スマホ

CaSy(カジー)は、スマホやPCから24時間予約が可能で、最短3時間前までの当日予約にも対応しています。

一般的な家事代行サービスでは、電話での申し込みや事前打ち合わせが必要だったり、前日までの予約が必須だったりすることが多いため、「思い立ったときにすぐ依頼できる」というのは大きな利点です。

例えば、「急に来客が決まった」「仕事が忙しくて家の掃除が間に合わない」といった場合でも、その日のうちに家をキレイにできるため、フレキシブルな利用がしやすいのが魅力です。

メリット:家事の負担を減らし、時間を有効活用できる

一家団らんしている家族

共働き家庭や育児中の方にとって、家事は日々の大きな負担のひとつ。口コミを調査すると、「家事代行を頼むことで、家族と過ごす時間が増えた」「精神的に余裕ができた」という声が多く見られました。

例えば、料理代行の作り置きサービスを利用すると、1週間分の食事の準備が完了するため、平日の夕飯作りの負担が大幅に軽減されます。

その分、子どもと遊ぶ時間や自分のリラックスタイムを確保しやすくなるのも大きなメリットといえるでしょう。

koume

家族や自分の時間を持てるようになるのは嬉しいですね!

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デメリット:スタッフのスキルや対応に個人差がある

口コミでは 「スタッフによってサービスの質に差がある」という声がありました。

CaSy(カジー)には気に入ったスタッフを指名できるオプションがあります。初回はどのスタッフが来るかわかりませんが、「この人が良かった!」と思ったら、次回から指名できるので、継続して質の高いサービスを受けることができます。

デメリット:交通費が別途かかる

CaSy(カジー)では、1回の利用ごとに 880円の交通費が発生します。そのため、「短時間だけ頼むと割高に感じる」という口コミも見られました。

ただし、2時間以上の利用にすれば、1時間あたりのコストを抑えることができるため、長時間の利用を検討するのもおすすめです。

koume

ただし、他の業者でも交通費がかかることが多いです。CaSyでは距離に応じた追加料金がないので、良心的と言えそうです。

CaSy(カジー)の利用方法|予約から利用までの流れ

掃除機をかけるcasyの掃除代行サービススタッフ
公式サイト

CaSy(カジー)は24時間365日、スマホやPCから簡単に予約ができる家事代行サービスです。

初めて利用する方の中には「どうやって予約するの?」「スタッフは選べるの?」などの疑問を持つ方も多いでしょう。

ここでは、CaSy(カジー)の利用開始までの流れや、予約時に押さえておきたいポイント、スタッフの指名や変更について詳しく解説します。

会員登録&予約の手順|スマホで簡単!

CaSy(カジー)の予約は、スマホやPCで簡単にできます。

STEP

会員登録(無料)

スマホで申し込みをする女性

CaSy(カジー)の公式サイトから無料の会員登録を行います。必要な情報はメールアドレスと郵便番号のみです。

STEP

依頼

CaSyの家事代行をスマホで依頼する

依頼前に名前や住所などの情報を登録します。また公的身分証を提出し、本人確認を行います。

マイページにログインをして、「依頼する」ボタンから依頼内容と希望日時を入力して依頼をします。

STEP

サービス実施

CaSyの家事代行サービスをするスタッフ

スタッフが訪問し、サービスを行います。

STEP

評価

CaSyのサービス完了後、評価を登録する

サービス完了後、マイページからスタッフの評価をします。

予約時に知っておくべきポイント

CaSy(カジー)を初めて利用する場合、「どんな準備が必要?」「予約時に注意すべきことは?」 といった疑問を持つ方も多いでしょう。利用前に押さえておきたいポイントを解説します。

予約時に知っておくべきポイント
  1. 最低利用時間がある
  2. 当日予約は3時間前までOK!
  3. 掃除道具や食材の準備が必要

まず、CaSy(カジー)の最低利用時間はですが、掃除代行の場合は1時間〜、料理代行の場合は3時間〜となっています。 「短時間だけ頼みたい」と考えている方は注意が必要です。

また、予約の締め切りは最短3時間前まで(スポットの場合)となっています。急な依頼にも対応できるのが強みですが、土日や夕方の人気の時間帯は予約が埋まりやすいため、早めに確保しておくと安心です。

CaSyの掃除代行で準備が必要なもの
掃除代行で準備が必要なもの
CaSyの掃除代行で準備が必要なもの
料理代行で準備が必要な調理器具・調味料

事前準備も重要なポイントです。掃除代行の場合は、掃除機・雑巾・洗剤などの掃除道具を用意しておく必要があります。

料理代行の場合は、調理器具や調味料に加えて、 食材も事前に準備する必要がある(※買い物代行オプション有)ため、利用前にしっかり確認しておきましょう。

スタッフの指名や変更はできる?

CaSy(カジー)では、「おまかせ」または「指名」でスタッフを選ぶことができます。

スタッフの指名や変更
  1. 初回利用時は基本的に「おまかせ」
  2. 「指名オプション」も可能
  3. スタッフの変更も可能

初回利用時は基本的に「おまかせ」となり、どのスタッフが来るかは指定できません。しかし、2回目以降は一度お願いしたスタッフを指名できるオプションがあります。

また、万が一「このスタッフとは合わなかった」と感じた場合には、変更することも可能です。その際は、今の依頼を一度キャンセルして新たに依頼をし直すことになります。キャンセルは2日前の18時を過ぎると全額キャンセル料がかかるため、早めの判断が必要です。

\ 業界最安値水準でコスパ抜群 /

CaSy(カジー)について気になる疑問を徹底解説!

家事代行のよくある質問
CaSy(カジー)はどんな家事をお願いできますか?

掃除代行・料理代行があります。リビング・水回りの掃除や、作り置き料理など、日常的な家事を依頼できます。

料金はいくらですか?

1時間2,790円~(定期利用)、3,490円~(スポット利用)で、別途交通費880円がかかります。他社と比較してもリーズナブルな料金設定です。

どのエリアで利用できますか?

東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・兵庫・京都・愛知など、一部地域で利用可能です。詳細は公式サイトで確認できます。

支払い方法は?

クレジットカード、デビッドカード決済のみとなります。自動決済されるため、現金のやり取りは不要です。

どんな人が来るの?

CaSy(カジー)では厳しい審査を通過したスタッフのみを採用しています。利用者の評価制度も導入されているため、質の高いサービスを提供できます。

キャンセル料はかかりますか?

2日前の18時までなら無料ですが、それを過ぎると100%のキャンセル料が発生します。

どんな人におすすめのサービスですか?

共働き夫婦、子育て世帯、プレママ・プレパパ、単身赴任の方、忙しい独身の方など、家事の負担を減らしたい人に最適です!

まとめ|CaSy(カジー)で家事の負担を減らして快適な生活を!

子育てをしながら仕事をするお母さん

この記事では、CaSy(カジー)の家事代行サービスについて詳しく解説しました。

  • 業界最安値水準の1時間2,790円~で利用できる
  • 掃除・料理を中心に幅広い家事に対応
  • スマホで簡単に予約でき、最短3時間前の当日予約も可能
  • 家事の負担を減らし、家族との時間や自分の時間を確保できる

CaSy(カジー)を活用すれば、毎日の家事負担を軽減し、より充実した生活を送ることができます。特に共働き世帯や子育て中の家庭には、心強いサポートとなるでしょう。

「家事の負担を減らしたい」「もっと自分や家族の時間を大切にしたい」と思っている方は、ぜひCaSy(カジー)を活用してみてください!

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この記事を書いた人

・週5フル勤務のワーママ
 アラフォー×2児の母
・システムエンジニア

家事は苦手なズボラママ。
なるべく効率良く手を抜けるところは手を抜きたい。
便利なサービスや時短アイデアを活用して、少しでも時間を確保したい。
そんな私が実践したことや調べたことを発信します!

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