【共働き主婦必見】サニーメイドサービスの口コミ&評判!家事負担を減らす活用術

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サニーメイドサービスの家事代行サービス
同僚

最近、家事代行サービスが気になってるんだけど、サニーメイドってどうなんだろう?

koume

私も調べてみたんだけど、2名体制だから短時間でしっかり掃除してくれるって評判みたいよ!

「サニーメイドサービスって実際どうなの?」と気になっている方へ。利用者の口コミを見ると、「短時間で効率よく掃除してくれる」「フィリピン人スタッフが丁寧」といった高評価が多いようです。

ただ、一方で「料金がやや高め」「スタッフの日本語がカタコトのこともある」という意見も。

この記事では、サニーメイドサービスの口コミ・評判を徹底解説!さらに、メリット・デメリット、料金プラン、向いている人・向いていない人まで詳しく紹介します。

「家事をもっとラクにしたい」「家事代行サービスを検討している」という方は、ぜひ参考にしてください!

目次

サニーメイドサービスとは?特徴を解説

サニーメイドサービスの公式サイト
公式サイト

共働き家庭や忙しい方々にとって、家事代行サービスは頼れる存在です。中でも「サニーメイドサービス」は、ニチイ学館が提供するフィリピン人スタッフによる家事代行サービスとして注目されています。

特に「短時間・高効率」「2名体制での対応」といった独自の特徴を持ち、利用者の満足度も高いと評判です。

ここでは、サニーメイドサービスの基本情報や特徴について詳しく解説します。

サニーメイドサービスの基本情報(提供エリア・営業時間・サービス内容)

サニーメイドサービスの家事代行スタッフ
公式サイト

サニーメイドサービスは、日本国内の一部地域で展開されている家事代行サービスです。運営会社は「ニチイ学館」で、介護や医療分野でも実績のある大手企業の提供するサービスという安心感があります。

項目内容
提供エリア東京都
神奈川県
大阪府
 (大阪市、吹田市、豊中市、池田市、箕面市)
兵庫県
※一部の遠方・離島・山間部を除く
営業時間朝6時〜夜10時まで対応(早朝・夜間も利用可)
土日対応OK
サービス内容日常清掃(床掃除、窓ふき、バス・トイレ清掃など)
洗濯(洗濯機での洗濯、アイロンがけなど)
整理整頓(収納の整理、片付けなど)
食事づくり(調理、食器洗いなど)
その他(買い物代行や児童の世話など)

フィリピン人スタッフが2名1組で対応する理由

サニーメイドサービスの最大の特徴は、フィリピン人スタッフが2名1組で対応することです。これは、他の家事代行サービスにはあまり見られないスタイルですが、次のようなメリットがあります。

2名体制のメリット
  • 短時間で効率的に作業できる
    1人よりも2人で分担することで、より短時間で家全体をキレイに仕上げられます。
  • 掃除や家事のクオリティが高い
    1人がキッチンや水回りを担当し、もう1人がリビングや寝室を担当するなど、分担することで細かい部分まで丁寧に仕上げることができます。
  • 安全性の向上
    2名体制なので、トラブルやミスが起こりにくく、安心して任せられます。

なぜフィリピン人スタッフなのか?

サニーメイドサービスは、家事スキルが高いとされるフィリピン人スタッフを採用しています。フィリピンでは、家事代行やハウスキーパーの文化が根付いており、多くのスタッフが家事のプロとしてのトレーニングを受けています。

また、サニーメイドサービスでは、日本での生活に適応できるよう研修を実施し、言葉やマナーについても指導しているため、安心して利用できます。

短時間・効率的な家事代行の魅力

キッチンを掃除する家事代行スタッフ

家事代行サービスを利用する際に、「できるだけ短時間で済ませたい」「効率的に掃除をしてほしい」と考える人も多いでしょう。

サニーメイドサービスは、2名体制プロの技術を活かして、短時間で高品質な家事代行を実現しています。

短時間でも満足度の高いサービスの理由
  • 1時間単位での利用が可能
    「少しの時間だけお願いしたい」というニーズにも対応。
  • 2名体制で時間を有効活用
    例えば、1時間のサービスでも、2名なら実質2時間分の作業ができるのでコスパが良い。
  • 重点的に掃除したい場所をリクエストできる
    「今日は水回り中心」「リビングと寝室だけ」など、その時々の希望に応じて依頼できる柔軟性が魅力。

実際に利用している人の口コミを見ると、「短時間で家がキレイになる」「自分でやるよりも仕上がりが断然違う」といった評価が多く見られます。忙しい人にとって、限られた時間で最大限の効果を得られるのは嬉しいポイントですね。

サニーメイドサービスの口コミ・評判

口コミを表す画像

家事代行サービスを選ぶ際に、実際の利用者の口コミや評判はとても重要です。

サニーメイドサービスを利用した人のリアルな声をもとに、サービスの満足度や特徴を解説します。

実際の利用者の声(良い口コミ)

満足そうにガッツポーズをする女性

サニーメイドサービスの利用者からは、多くのポジティブな口コミが寄せられています。特に評価が高いポイントを、具体的な利用者の声とともに紹介します。

①週末の家事負担が減って、家族との時間が増えた
「平日は仕事と子どもの習い事の付き添いなどに追われ、家事は週末にまとめてすることになってしまい、せっかくの週末もあっという間に。
毎週土曜日に1時間のサービスをお願いしたことで、
週末の時間にゆとりができ、家族との時間も充実しました」
(30代女性・子育て世帯・月4時間パック利用)

家の鍵

②留守中の掃除でも安心、鍵の預かり無料
「出張に行く事も多く家を留守にする事も多い中、留守宅の掃除など柔軟に対応してくださってとても助かっています。
在宅のときに、笑顔いっぱいのスタッフと英語でコミュニケーションしてて、英語勉強にもなります。」
(1人暮らし、30代男性、月4時間パック)

③2名体制だから短時間でしっかり掃除してくれる
「2人1組なので短時間で効率的に、お掃除の仕上がりも期待していた以上で嬉しかったです。
それ以来、気に入ってお願いしています。」
(1人暮らし、30代女性、月1時間パック)

サニーメイドサービスの口コミでは、「短時間で効率よく掃除が終わる」「鍵預かり無料で便利」「週末の時間に余裕ができた」といった点が高く評価されています。特に、2名体制によるスピーディーな清掃柔軟な対応は、多くの利用者にとって大きなメリットとなっています。

どんな人に向いている?利用者の特徴

子育てをしながら仕事をするお母さん

サニーメイドサービスを利用しているのは、どのようなライフスタイルの人が多いのか?利用者の傾向を紹介します。

①共働き・子育て世帯
  • 平日は仕事で忙しく、家事の時間がとれない
  • 休日にまとめて家事をするのが負担になっている
  • 子どもの送迎や習い事の付き添いがあり、掃除まで手が回らない

定期的に掃除を依頼することで、家事負担を軽減し、家族との時間を増やしたい人に最適!

②単身赴任・出張が多いビジネスパーソン
  • 出張が多く、自宅にいる時間が少ない
  • 帰宅後に掃除をするのが面倒
  • 仕事のパフォーマンスを上げるため、家事はプロに任せたい

留守中の掃除を依頼したり、定期的に清掃してもらうことで、帰宅後も快適な空間で過ごせる!

③高齢者や体の不自由な方
  • 足腰が悪く、掃除や洗濯が負担になってきた
  • 家族が心配しているので、定期的に清掃をお願いしたい
  • 料理や買い物なども一緒にお願いしたい

無理せず快適な生活を送るためのサポートとして活用可能!

サニーメイドサービスは、共働き世帯や出張が多いビジネスパーソン、高齢者の方など、忙しくて家事に時間を割けない人に特に向いているサービスです。

「自分のライフスタイルに合うか?」を考えながら、効率よく活用するとより快適な暮らしを実現できるでしょう。

サニーメイドサービスの気になるポイント(デメリット)

がっかりする女性

どんなに優れたサービスでも、すべての人に100%満足してもらうのは難しいものです。サニーメイドサービスにも、「料金が高め」「スタッフがフィリピン人なので日本語が不安」といった声が一部あります。

ここでは、利用者が感じやすいデメリットと、それに対する対応策を紹介します。

利用者が感じたデメリットとは?

実際にサニーメイドサービスを利用した人が感じた「気になるポイント」をまとめました。

①料金がやや高めに感じる
サニーメイドサービスは高品質な家事代行サービスとして評価されていますが、他の家事代行サービスと比べると「少し割高」と感じる人もいるようです。

スポット利用よりも定期契約のほうが1回あたりの単価が安いため、長期利用を前提に検討するのがおすすめです。2名体制で短時間で作業を終わらせられるため、「時間単価」で考えるとコスパが良いと感じる利用者も多いです。

②スタッフがフィリピン人なので、日本語が少し通じにくいことも
フィリピン人スタッフは、家事スキルが高く、事前研修も受けていますが、日本語がカタコトの方もいます。「細かい指示が伝わるか不安」と感じる声もあります。

「やってほしいことリスト」を作成し、事前に伝えるとスムーズです。簡単な日本語は通じるため、短くシンプルな指示を心がけるとよいでしょう。

koume

英語を勉強中の方やお子さんには、英会話の練習にもなるというメリットもあります!

サニーメイドサービスには「料金が少し高め」「スタッフの日本語がカタコトの場合がある」といった声がありますが、定期契約の活用や事前の指示リスト作成など、工夫次第で快適に利用できるポイントが多いです。短時間で高品質な家事代行を求める方には、十分満足できるサービスといえるでしょう。

どんな人には向かない?考慮すべき点

落ち込む女性

サニーメイドサービスは、多くの利用者にとって便利な家事代行サービスですが、以下のような方には向かない可能性もあります。

  1. できるだけ安く家事代行を利用したい人

「家事代行は使いたいけど、できるだけコストを抑えたい…」という方には、サニーメイドサービスの料金は少し高めに感じるかもしれません。

  • 他の家事代行サービスと比較し、どのプランが最適か検討すると◎。
  • 短時間で作業が完了するため、「時間単価」で見ると割安に感じる場合もある。
  1. 日本人スタッフの対応を希望する人

サニーメイドサービスは、すべてのスタッフがフィリピン人です。「日本人スタッフにお願いしたい」という方には向いていない可能性があります。

  • 「外国人スタッフOKかどうか」を事前に考えた上で検討すると◎。
  • フィリピン人スタッフは、家事スキルが高く、しっかりとした研修を受けているため、「掃除の質」にこだわる人にはおすすめ。
  1. 長時間の家事代行を希望する人

サニーメイドサービスは2名1組で短時間で作業を終えるスタイルなので、「1人のスタッフに長時間じっくり掃除してほしい」という方には向かないかもしれません。

  • 「この範囲だけを徹底的に!」と決めて依頼すると効果的。
  • 他の家事代行サービスと組み合わせて使うのもアリ。

サニーメイドサービスは「短時間で効率よく家事を終わらせたい人」に向いていますが、「できるだけ安く利用したい」「長時間じっくり家事をしてほしい」「日本人スタッフがよい」という方には向かない可能性があります。事前にサービスの特徴を理解し、自分のニーズに合っているかを検討するのが大切です。

料金プランと「ニチイ学館の家事代行サービス」としての安心感

コストのイメージ

サニーメイドサービスを利用する前に、料金プランの詳細や、サービスの信頼性について確認しておきたいという方も多いでしょう。ここでは、サニーメイドサービスの料金体系や、運営会社である「ニチイ学館」が提供する安心感について詳しく解説します。

サニーメイドサービスの料金プラン一覧

サニーメイドサービスでは、利用者のライフスタイルやニーズに合わせて、以下のような料金プランを提供しています。

定期プラン

プラン名利用頻度基本料金(2名分)
月1時間パック1回1時間
(月1回利用)
9,900円
月2時間パック1回1時間
(隔週利用)
19,800円
1回2時間
(月1回利用)
16,225円
月4時間パック1回1時間
(月1回利用)
39,600円
1回2時間
(隔週利用)
32,450円
月8時間パック1回2時間未満79,200円
1回2時間以上64,900円
月12時間パック1回2時間未満118,800円
1回2時間未満97,350円
月16時間パック1回2時間未満158,400円
1回2時間未満129,800円
月20時間パック1回2時間未満198,000円
1回2時間未満1652,250円

不定期・スポットプラン

プラン名利用頻度基本料金(2名分)
スポットプラン1回1時間13,200円
特急プラン(当日予約可能)1回1時間16,500円
お試し1時間
スタッフ2名1組プラン
1時間5,000円
お試し2時間
スタッフ1名ライトプラン
2時間5,000円

サニーメイドサービスは、利用者のライフスタイルやニーズに合わせて柔軟にプランを選択できるのが特徴です。​初めての方はお試しプランでサービスの質を確認し、その後、定期プランや特急プランを活用することで、より快適な生活を実現できます。

「ニチイ学館の家事代行サービス」としての信頼性

ニチイ学館の公式サイト
引用:ニチイ学館公式ホームページ

サニーメイドサービスは、医療・介護事業で40年以上の実績を持つ「ニチイ学館」が運営しています。そのため、家事代行サービスとしての安心感も高いのが特徴です。

ニチイ学館の強み
  • 長年の運営実績がある大手企業のサービス
  • 家事スキルの高いスタッフを研修・管理
  • 万が一のトラブル時にも、しっかりとしたサポート体制がある

ニチイ学館は、介護や医療分野でも豊富な経験を持つ企業のため、「信頼できる会社のサービスを利用したい」という方にとって安心材料の一つになります。

料金を抑えてお得に利用する方法

サニーメイドサービスをできるだけコストを抑えて利用するためには、いくつかのポイントがあります。

  • 定期契約を活用して1時間あたりの料金を下げる
  • 2名体制の強みを活かし、効率よく掃除してもらう
  • 優先順位を決めて「重点的に掃除してほしい場所」をリクエストする

たとえば、「1時間の依頼でも2名体制なら実質2時間分の作業が進む」ため、1人のスタッフに長時間依頼するよりもコスパが良いと感じる人も多いようです。

サニーメイドサービスに関するよくある質問

家事代行のよくある質問

サニーメイドサービスを利用するにあたり、よく寄せられる質問とその回答をまとめました。サービスの詳細や不安点を解消する参考にしてください!

どのエリアで利用できますか?

サニーメイドサービスは、以下のエリアで提供されています(2025年3月現在)。

東京都・神奈川県・大阪府(大阪市、吹田市、豊中市、池田市、箕面市)・兵庫県
※一部の遠方・離島・山間部を除きます。

料金プランの詳細を知りたいのですが?

サニーメイドサービスでは、定期プラン・スポット利用・お試しプランなど、さまざまな料金プランを用意しています。料金はスタッフ2名1組での作業となり、スポット利用よりも定期契約のほうが1回あたりの料金が割安になります。

料金プランを見る

スタッフはどんな方が来ますか?

サニーメイドサービスのスタッフは、家事スキルの高いフィリピン人スタッフです。全員が事前研修を受けていて、日本での生活や文化についても学んでいるので、安心してお任せできます。

スタッフの日本語はどの程度通じますか?

スタッフは基本的な日本語でのコミュニケーションが可能ですが、流暢ではない場合もあります。スムーズに作業を進めるために、「やってほしいことリスト」を事前に作成することをおすすめします。

英語が話せる方であれば、スタッフとの会話を英語で楽しむことも可能です!

留守中の掃除をお願いすることはできますか?

はい、可能です!サニーメイドサービスでは、鍵の預かりが無料なので、不在時の掃除も安心して依頼できます。(定期プランのみ)

「仕事で忙しく家を空けがち」「出張が多い」という方にもぴったりのサービスです。

予約のキャンセルや変更はできますか?

定期プラン、スポットプラン(不定期プラン)では、前日の17時までに連絡をすればキャンセル料金なしで同月内の振替ができます。前日17時を過ぎた場合は、振替ができず全額キャンセル料が発生します。

特急プランは申し込み後のキャンセルはできないため、注意が必要です。

スポット利用と定期契約、どちらがおすすめですか?

長期的に利用するなら定期契約がおすすめです。定期契約のほうが1回あたりの料金が割安になり、月4時間パックや月20時間パックなど、ライフスタイルに合わせたプランを選べます。

「まず試してみたい」という方は、スポット利用よりも、お試しプランを活用するのがコスパ◎です!

申し込み前にもっと詳しく知りたいのですが?

「どのプランが合うのか相談したい」「サービスの詳細を知りたい」という方は、まずは資料請求・Web問い合わせを活用しましょう!

家事の負担を減らして、ゆとりのある生活を!

リビングでくつろぐ家族

サニーメイドサービスは、「短時間で効率よく家事を終わらせたい」という方にぴったりの家事代行サービスです。2名体制のスピーディーな作業、柔軟な対応、そして「ニチイ学館の家事代行サービス」という安心感が、多くの利用者に支持されています。

サニーメイドサービスを活用すると…
  • 週末の貴重な時間を家族との時間や趣味に充てられる!
  • 出張や外出中も家がキレイになるから、帰宅後のストレスが減る!
  • 高齢の家族や、育児で忙しい時期の負担を軽減できる!

「家事の時間を減らし、自分や家族のために時間を使いたい」そんな方にとって、サニーメイドサービスは毎日の暮らしをより快適にしてくれるパートナーとなるでしょう。

「具体的な料金プランやサービス内容をもっと詳しく知りたい」
「自分の生活スタイルに合うプランを相談したい」
という方は、まず資料請求やWeb問い合わせを活用するのがおすすめです!

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この記事を書いた人

・週5フル勤務のワーママ
 アラフォー×2児の母
・システムエンジニア

家事は苦手なズボラママ。
なるべく効率良く手を抜けるところは手を抜きたい。
便利なサービスや時短アイデアを活用して、少しでも時間を確保したい。
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